www.unesa.ac.id
Unesa.ac.id, SURABAYA-Penguatan tata kelola lembaga terus dilakukan Universitas Negeri Surabaya (UNESA). Salah satu yang mereka lakukan yaitu menyelenggarakan workshop Penguatan Kelembagaan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) dan Unit Layanan Terpadu (ULT) di Lantai 6 Gedung Rektorat Kampus Lidah Wetan, Surabaya pada Senin, 5 September 2022.
Sebagai pembicara, hadir Dinna Handini, S.Sos., M.Si., Koordinator ULT Kemendikbudristek dan Zulfaidah Penata Gama, S.Si. M.Si., Ph.D., Ketua Divisi Informasi, Dokumentasi dan Keluhan (DIDK) PPID Universitas Brawijaya (UB). Acara ini dihadiri langsung Wakil Rektor Bidang Perencanaan dan Kerja Sama Dr. Sujarwanto, M.Pd., beserta jajaran lembaga selingkung UNESA.
Zulfaidah menyampaikan bahwa informasi publik merupakan informasi yang dihasilkan, disimpan, dikelola, dikirim dan/atau diterima oleh suatu badan publik yang berkaitan dengan penyelenggaraan dan penyelenggaraan negara. Sesuai UUD 1945 pasal 28F dan UU No 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi untuk memperoleh atau memohon informasi publik sesuai peraturan.
Di UB, lanjutnya, pelayanan informasi publik dilaksanakan oleh PPID lewat Divisi Informasi, Dokumentasi dan Keluhan (DIDK). Tim melayani permohonan informasi publik punya batas waktu 10 hari kerja. Jika misalnya pemohon tidak puas dengan jawaban yang diberikan,pemohon dapat mengajukan keberatan informasi publik dalam waktu 30 hari.
“Misalnya jawaban kita masih tidak memuaskan, pemohon dapat melakukan sengketa informasi publik terhadap badan publik,” ucapnya.
www.unesa.ac.id
Jenis Informasi Publik
Ada beberapa kategori informasi publik, yaitu informasi publik yang wajib dibuka seperti informasi yang wajib disediakan dan diumumkan secara berkala, serta merta dan yang tersedia setiap saat. Ada juga informasi publik tidak dapat diberikan oleh badan publik seperti informasi yang dapat membahayakan negara, berkaitan kepentingan perlindungan atau persaingan usaha, rahasia jabatan, hak pribadi, dan informasi yang dikecualikan berdasarkan ketentuan UU.
Jenis-jenis informasi publik terdiri dari, berkala, serta merta, setiap saat dan dikecualikan. Jenis bekala misalnya alamat, visi-misi, struktur piminan, dokumen LHKASN, laporan kinerja dan informasi pengadaan barang dan jasa. Informasi publik setiap saat seperti produk hukum, MoU, renstra, daftar riset dan sebagainya. Kemudian yang sifatnya serta merta meliputi pengumuman dan pemberitahuan darurat serta lainnya.
“Untuk permohonan informasi, kami (UB, red) punya alurnya sendiri. Kemudian untuk layanan kami juga kembangkan aplikasi berbasis android. Ini perlu didukung sinergi keterbukaan informasi, ada layanan pengaduan dan umpan balik, survei kepuasaan masyarakat sekali setahun, media informasi publik dan sebagainya,” tandasnya.
Peran Humas Pemerintah
Koordinator ULT Kemendikbudristek melanjutkan, humas pemerintah memiliki peran sebagai komunikator, fasilitator, disseminator, katalisator, konselor dan prescriber. Fungsi humas yaitu membentuk, meningkatkan, memelihara citra, dan reputasi positif instansi pemerintah dengan menyediakan informasi tentang kebijakan, program, dan kegiatan instansi.
Selain itu menciptakan iklim hubungan internal dan eksternal yang kondusif dan dinamis dan menjadi penghubung instansi dengan publiknya. melaksanakan fungsi manajemen komunikasi, yang meliputi kegiatan perencanaan, pelaksanaan, pengendalian, dan pemberian masukkan dalam pengelolaan informasi.
“Misi humas pemerintah itu citra dan reputasi lembaga, membentuk opini positif publik, menampung aspirasi masyarakat, public trust, kebijakan dan program serta data dan informasi,” paparnya.
Menjadi humas yang kompeten dan kompetitif, salah satunya harus merancang program dan strategi komunikasi. Ini nanti perlu strategi yang relevan kemudian diimplementasikan dengan tertib dan dievaluasi secara simultan.
Dinna Handini juga membagikan tips berlaga di AHD 2022, 1) , literasi terkait laporan kehumasan, 2) selalu mengaitkannya dengan tema, 3) perhatikan detail, 4) memperhatikan visualisasi, deskripsi, analisis singkat, evaluasi termasuk tindak lanjut perbaikannya, 5) perhatikan lini masa. [HUMAS UNESA]
Penulis : Lukman
Editor: @zam Alasiah*
Share It On:
